Otter.ai가 한국어 회의록을 지원한다…영어 섞인 대화 자동 기록 전 확인할 점

Otter.ai가 한국어 회의록을 지원한다…영어 섞인 대화 자동 기록 전 확인할 점

AI 회의록 서비스 Otter.ai가 한국어를 새 지원 언어에 포함했습니다. 회사는 2026년 11월 10일 중국어, 독일어, 이탈리아어, 광둥어, 한국어, 브라질 포르투갈어 등 13개 언어를 즉시 추가하고, 앞으로 14개 언어를 더 제공한다고 발표했습니다. 모든 계획이 끝나면 총 31개 언어를 지원하게 됩니다.

무엇이 달라졌나

기존 Otter는 영어, 프랑스어, 스페인어, 일본어 중심이었습니다. 이제 한국어 회의를 녹음해 글로 바꾸고, 요약, 화자 구분, 할 일 정리, 검색 같은 기능을 사용할 수 있습니다. 회사는 새 언어가 데스크톱, 모바일, 웹에서 제공되며 추가 언어 비용 없이 현재 요금제에 포함된다고 설명했습니다. 다만 계정별 배포 시간과 사용량 제한은 요금제에 따라 다를 수 있습니다.

여러 언어가 섞이는 회의를 자동으로 따라가는 multilingual transcription도 예고됐습니다. 예를 들어 한 사람이 한국어로 말하고 다른 사람이 영어로 답해도 사용자가 매번 언어 설정을 바꾸지 않고 기록하는 기능입니다. 하지만 이 다국어 자동 전환 기능은 ‘coming soon’으로 발표됐으므로 현재 모든 계정에서 즉시 사용할 수 있다고 생각하면 안 됩니다.

한국어 회의록 시작 방법

Otter 앱이나 웹사이트에 로그인한 뒤 설정에서 transcription language를 찾고 Korean을 선택합니다. 새 회의를 녹음하거나 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 같은 회의 연결을 설정할 수 있습니다. 처음에는 5분 정도의 짧은 대화로 시험하고, 사람 이름과 회사명, 영어 약어가 제대로 기록되는지 확인하세요. 기존 Otter 업무 검색 기능은 Otter.ai 회의록 업데이트도 참고할 수 있습니다.

컴친 수업에서 활용할 예

스마트폰 수업 뒤 질문과 답을 녹음해 복습 노트를 만들거나, 교회·단체 회의에서 결정사항과 담당자를 정리할 수 있습니다. 한국어와 영어가 섞이는 병원·학교 상담에서는 초안을 만드는 데 도움이 될 수 있지만, 의료·법률·재정 결정에 쓰이는 중요한 문장은 반드시 사람이 원음과 대조해야 합니다. AI 기록은 공식 통역이나 인증된 회의록을 대신하지 않습니다.

회의가 끝난 뒤 AI 요약에서 날짜, 금액, 이름, 부정 표현을 먼저 확인하세요. ‘하지 않기로 했다’가 ‘하기로 했다’로 잘못 기록되면 결정이 반대로 바뀔 수 있습니다. 참석자에게 초안을 공유할 때는 ‘AI 자동 기록이며 수정이 필요할 수 있음’이라고 표시하고, 최종본은 회의 책임자가 승인하는 절차를 두는 것이 좋습니다.

녹음 전 동의가 중요하다

미국의 통화·대화 녹음법은 주마다 다릅니다. Pennsylvania처럼 모든 당사자의 동의가 중요한 지역에서는 상대방 모르게 회의를 녹음하면 문제가 될 수 있습니다. 녹음 전에 ‘Otter로 회의 내용을 기록하고 요약해도 괜찮습니까?’라고 분명히 알리고 동의를 받으세요. 회사, 학교, 병원에는 별도의 개인정보와 보안 정책이 있을 수 있습니다.

민감한 정보는 넣지 말 것

사회보장번호, 계좌번호, 의료기록, 고객 비밀번호, 회사 기밀이 나오는 회의는 자동 녹음 대상에서 제외하거나 조직의 승인된 계정을 사용해야 합니다. Otter는 자사 언어 모델을 자체 인프라에서 운영하고 오디오를 제3자 처리업체에 보내지 않는다고 설명하지만, 녹음 파일과 전사문이 계정에 저장되는 점은 별개입니다. 보관 기간, 공유 링크, 연결 앱 권한을 확인하고 불필요한 자료는 삭제하세요.

한국어 정확도를 높이는 방법

휴대폰이나 노트북을 말하는 사람 가까이에 두고, 여러 사람이 동시에 말하지 않도록 합니다. 조용한 방에서 천천히 말하고 사람 이름이나 전문용어는 회의 시작 때 또렷하게 소개하세요. 마이크가 멀거나 에어컨 소음이 크면 정확도가 낮아집니다. 사투리, 고유명사, 한국어와 영어가 빠르게 섞이는 문장은 특히 사람이 수정해야 합니다.

무료와 유료 기능 확인

새 언어 자체는 추가비용 없이 제공된다고 발표됐지만, 녹음 가능한 월 분량, 파일 가져오기, 회의 연결, 보관과 팀 기능은 요금제에 따라 다를 수 있습니다. 무료 계정으로 짧게 시험한 뒤 실제 필요한 분량을 계산하세요. 자동 갱신 날짜와 취소 경로도 기록하고, 회의 참가자 전원이 같은 서비스 계정을 만들 필요가 있는지 확인하세요.

출처

Otter.ai 공식 발표
TechCrunch 보도

컴친 한줄 정리: Otter의 한국어 지원은 회의 복습에 유용하지만, 녹음 동의와 개인정보 보호를 먼저 확인하고 날짜·금액·결정사항은 원음과 반드시 대조하세요.