일부 사람들은 가까운 미래에 우리가 인공지능(AI)을 채택하거나, 아니면 AI를 사용하는 다른 사람들에 의해 쓸모없어질 것이라고 말합니다. 만약 이것이 사실이라면, 예술가, 디자이너 및 기타 창의적인 직업을 가진 사람들이 가장 큰 위협을 받을 것입니다.

그래서 코카콜라와 같은 대기업이 창작자들을 포함하고 지원하는 프로젝트로 그들만의 생성 AI 여정을 시작하는 것을 보는 것은 흥미롭습니다.
최근 이 회사는 Pratik Thakar를 글로벌 생성 AI 책임자로 임명하여 주요 다국적 기업 중 하나로서 최초로 이를 수행한 기업 중 하나가 되었습니다. 이는 이 기술이 얼마나 중요할지를 보여주는 확실한 신호입니다.
또한, AI와 인간의 재능이 결합하여 놀라운 광고 캠페인을 통해 AI의 진정한 가능성을 보여주어 찬사를 받았습니다.
코카콜라의 다른 이니셔티브를 통해 독립 창작자와 소규모 스튜디오가 생성 AI의 기회를 활용할 수 있도록 권한을 부여하는 주제가 계속해서 등장합니다.
메시지는 예술가들이 AI를 두려워할 필요가 없으며, 오히려 자신의 기술을 향상시키기 위해 AI의 힘을 받아들여야 한다는 것입니다.
이는 멋지게 들리지만 실제로는 어떨까요?
다음은 세계에서 가장 유명한 음료 회사가 생성 AI를 사용하거나 사용할 계획인 몇 가지 방법에 대한 개요입니다. 이들 사례는 기술적으로 훌륭하지만, AI가 기술과 예술가, 그리고 자금을 제공하는 기업 간의 관계를 어떻게 변화시킬지에 대한 흥미로운 질문을 제기합니다.
올해 코카콜라는 Pratik Thakar를 글로벌 생성 AI 책임자로 임명했습니다. 그는 The Drum과의 인터뷰에서 AI가 인간의 창의성과 브랜드 정체성 간의 격차를 메울 것이라고 믿는다고 말했습니다.
그는 “코카콜라는 항상 간극을 메워왔습니다… 어떻게 더 접근하기 쉽게 만들고… 더 받아들일 수 있게 하며 모두에게 유용한 무언가로 만들 수 있을까요?”라고 말했습니다.
Thakar는 AI의 민주화가 곧 코카콜라의 민주화, 적어도 그 브랜드 정체성의 민주화를 의미한다고 믿습니다. 이를 달성하기 위한 계획은 누구나 새로운 방식으로 그 정체성을 소통할 수 있는 도구를 만드는 것입니다.
AI의 윤리는 중요한 측면이며, 코카콜라와 같은 거대한 운영을 담당하는 사람에게 이는 중요한 고려 사항이기를 바랍니다. 따라서 그는 회사가 올바른 방식으로 모델을 훈련시키는지 아는 기술 파트너를 신중하게 선택할 것을 약속한 것이 안심이 됩니다.
생성 비디오 광고
코카콜라의 생성 AI로의 첫 발걸음 중 하나는 비디오 광고 ‘Masterpiece’입니다. 이 비디오는 세계에서 가장 유명한 예술 작품 중 일부를 생동감 있게 표현하며, AI로 보강된 애니메이션과 실사 영상이 매끄럽게 통합되었습니다.
이 광고는 OpenAI와 협력하여 DALL-E2 생성 이미지 모델과 ChatGPT를 사용해 제작되었습니다.
2023년 초 코카콜라가 Bain & Company와 협력하여 마케팅 및 광고에서 혁신적인 생성 AI 사용 사례를 찾고 있다고 발표했을 때 이 파트너십이 형성되었습니다.
코카콜라는 오랜 기간 동안 AI와 관련된 활동을 해왔으며, 이미 예측 및 처방 AI를 지역화된 맞춤 마케팅 이니셔티브에 사용하고 있습니다.
‘Masterpiece’는 여러 면에서 효과적입니다. 시각적으로 인상적인 콘텐츠로 브랜드 정체성을 전달할 뿐만 아니라, 생성 AI를 사용하여 놀라운 일을 할 수 있는 사람들을 찾고 있음을 알리는 신호이기도 합니다. 마지막으로, 생성 AI가 광고 산업에 도입되었으며, 큰 변화를 일으킬 것임을 알리는 역할을 합니다.
창의성 강화?
Thakar의 창의적인 사람들이 AI의 힘을 활용하도록 돕는다는 신념에 따라, 코카콜라는 올해 첫 Real Magic Creative Academy를 개최했습니다.
이 행사는 독립 예술 및 디자인 커뮤니티와의 연결을 구축하는 데 도움을 주었습니다. 이러한 관계를 육성함으로써 ‘Masterpiece’ 이후의 인재와 영감을 발굴하고자 합니다.
이는 브랜드의 ‘Create Real Magic’ 캠페인의 연장선으로, 예술가들에게 Coke의 플랫폼과 자산을 사용하여 이미지를 만들도록 초대하였으며, 우승한 이미지는 뉴욕과 런던의 광고판에 전시되었습니다.
창의성 강화를 주제로 계속해서, Coke Studio도 있습니다. 이는 이제 생성 AI 기능이 추가된 무료 음악 제작 플랫폼입니다.
미국 전역의 다양한 축제에서 개최된 이 이벤트에서는 방문객들이 ChatGPT 기반의 봇이 제시하는 질문에 답하여 노래, 뮤직 비디오, 앨범 커버 등을 만들 수 있습니다.
그들은 녹색 방 스튜디오에서 촬영되어 자신의 비디오에 삽입되는 과정을 완료한 후, 자신의 창작물을 다운로드하고 공유할 수 있습니다.
브랜드는 AI와 이를 사용할 차세대 예술가 및 창작자와 연관되기를 원한다는 것이 분명합니다. 물론, 이들이 하는 일이 마케터들에게 인플루언서로 인식될 가능성이 높다는 점도 우연이 아닐 것입니다.
이것이 정말 인간 창작자에게 좋은 일일까요?
생성 AI가 광고에 일반화됨에 따라, 이 급변하는 분야에서 일하는 인간 창작자에게 미치는 영향을 비롯한 사회 전반에 미치는 함축적인 의미를 무시할 수 없습니다.
생성 AI 책임자를 임명하는 것은 기술이 사업을 변혁할 수 있는 힘을 이해하고 있다는 기업의 큰 선언입니다. 그러나 코카콜라와 같은 회사가 이를 수행할 때, 이는 전체 산업을 변혁할 것임을 의미합니다. 예술가나 다른 창작자로서, 사업체와 기업이 당신을 고용하고 의뢰하는 것에 의존한다면, 이러한 변혁이 당신에게 최선일까요?
생성 AI는 새로운 놀라운 방식으로 아이디어를 창작하고 표현할 기회를 제공합니다. 또한 창작 과정을 민주화하여 독립 예술가와 소규모 스튜디오가 대형 에이전시와 경쟁할 수 있는 작업을 생성할 수 있게 합니다.
하지만 기업 로고 및 패키지 디자인에서부터 영화 광고에 이르기까지 모든 것에 대해 창작자들에게 항상 지불해 왔던 산업이 그 돈을 AI 예술로 돌릴 것이라는 현실적인 우려도 있습니다. 따라서 일부 창작자들은 이것을 자신들의 무덤을 파기 위한 도구로 여길 수 있습니다.
또 다른 우려는 코카콜라와 OpenAI 같은 산업 및 기술 거대 기업들 간의 밀접한 관계가 AI 붐에 의해 촉진된다는 점입니다. 이로 인해 모든 사람이 이러한 세계를 변화시키는 도구에 동등하게 접근할 수 없다는 것을 보여줍니다. AI 제공업체가 기업 사용자에게 더 나은 접근을 제공하는 것을 종종 볼 수 있습니다. 최신 및 가장 강력한 모델과 알고리즘에 접근함으로써, 우리는 예술 및 디자인 세계에 대한 기업의 영향력이 현재보다 더 커질 미래로 향하고 있을까요?
개인적으로, 저는 이러한 결과들이 예정된 것은 아니라고 생각합니다. 앞으로 몇 년 동안 AI를 사회에 책임감 있고 윤리적으로 도입하기 위해 우리가 취할 조치들이 인간 삶에 미치는 영향을 관리하며, 우리가 마주하게 될 세상을 결정할 것입니다.
인간의 창의성이 완전히 시뮬레이션될 수 있기까지는 오랜 시간이 걸릴 것이라고 생각합니다. ‘Masterpiece’ 광고는 인간의 참여 없이는 불가능했을 것입니다. 그리고 저는 코카콜라 로고나 빨간 코트를 입은 산타클로스처럼 아이코닉한 무언가를 만들어낼 수 있을 것이라고 생각하지 않습니다.
물론, 기업이 특히 반복적인 작업에서 비용을 절감하기 위해 이를 사용하려고 시도하지 않을 것이라는 의미는 아닙니다. 예를 들어 대량 맞춤화 같은 작업에서 말이죠. 하지만 상업 예술가나 디자이너로서 자신의 기술을 AI로 보강하는 것은 단기적으로 새로운 흥미로운 기회를 열어줄 가능성이 큽니다.