1.홈 화면에서 카카오톡 앱을 누릅니다.
2.오른쪽 맨 위에 톱니 바뀌 모양 버튼을 누릅니다.
3.전체설정(General Settings)을 누릅니다.
4.테이터 및 저장공간(Data and Storage)을 누릅니다.
5.채팅방 저장공간 관리(Manage chatroom data)를 누릅니다.
6.미디어 데이터 모두 삭제(Delete All Media Data)를 누릅니다.
7.가운데 동그라미를 누릅니다.
8.바로 삭제(Delete now)를 누릅니다.
9.잠시 기다리신 후, 청소가 끝나면, 되돌아가기 버튼을 눌러서 처음 화면으로 이동합니다.