총격, 폭력사건이나 갑작스러운 사고는 직접 피해를 입지 않은 가족과 이웃에게도 불안, 슬픔, 수면문제와 두려움을 남길 수 있습니다. 필라델피아시는 2026년 10월 15일 주민들이 정신건강 위기, 트라우마, 피해자 권리와 생활지원을 어디에 요청할 수 있는지 공식 연락처를 모아 발표했습니다. 도움을 요청하는 것은 약함의 표시가 아니며, 응급상황이 되기 전에도 상담을 받을 수 있습니다.
지금 생명이나 안전이 위험하면
즉각적인 폭력이나 생명의 위험이 있으면 911에 연락합니다. 정신건강 위기나 극심한 정서적 어려움이 있을 때는 988에 전화 또는 문자를 보내 24시간 무료·비밀보장 지원을 받을 수 있습니다. Philadelphia Crisis Line 215-685-6440도 행동건강 위기 도움을 제공합니다. 전화를 걸 때 본인 또는 도움이 필요한 사람의 현재 위치, 당장의 위험, 다친 사람이 있는지를 간단히 알려 주세요.
치료기관을 찾는 도움이 필요할 때
Community Behavioral Health는 888-545-2600에서 정신건강과 약물사용 치료서비스를 찾도록 돕습니다. 보험카드가 있다면 준비하되, 비용이나 자격이 걱정돼 연락을 미루지 말고 이용 가능한 선택지를 먼저 물어보세요. 이 글은 진단이나 개인별 치료를 제공하지 않습니다. 증상이 계속되거나 약 복용과 관련된 문제가 있다면 의사, 정신건강 전문가 또는 약사에게 확인해야 합니다.
폭력 뒤 지역사회 트라우마 지원
Network of Neighbors Responding to Violence는 폭력, 갑작스러운 죽음과 충격적인 사건 뒤 지역사회에 무료 트라우마 지원을 제공합니다. 자세한 정보는 267-233-4837에서 받을 수 있습니다. 범죄피해자와 가족은 Office of the Victim Advocate 215-686-2115에 권리, 서비스 이용과 회복지원에 관해 문의할 수 있습니다. 경찰신고와 별개로 어떤 지원을 받을 수 있는지 물어볼 수 있습니다.
이웃 가까이에서 생활지원 찾기
Neighborhood Community Action Centers는 복지혜택, 공공보건, 시청 업무와 지역문제를 가까운 곳에서 연결하는 역할을 합니다. 서비스 종류가 확실하지 않으면 211에 전화하거나 ZIP code를 898-211로 문자 보내 주변 자원을 찾을 수 있습니다. 영어가 편하지 않다면 처음부터 한국어 통역이 필요한지 물어보고, 기관명·상담자 이름·다시 연락할 날짜를 적어 두세요.
가족이 함께 할 수 있는 일
- 상대방의 말을 재촉하지 않고 안전하게 머물 장소가 있는지 확인합니다.
- 즉각적인 위험, 무기 또는 심각한 부상이 있으면 직접 해결하려 하지 말고 911을 부릅니다.
- 잠을 거의 못 자거나 일상생활이 어려운 상태가 이어지면 의료진이나 공식 위기지원에 연결합니다.
- 개인정보와 사건내용은 필요한 기관에만 알리고 소셜미디어에 무분별하게 올리지 않습니다.
보험이 없어도 이용할 수 있는 진료는 필라델피아 시 보건센터 안내, 생활지원 연결은 시청 지원창구 안내, 55세 이상 지역활동은 시 운영 센터 6곳도 참고하세요.
공식 출처
City of Philadelphia의 2026년 10월 15일 공식 안내에서 위기·치료·피해자와 지역사회 지원 연락처를 확인했습니다.
컴친 한줄 정리: 폭력이나 사고 뒤 마음이 힘들다면 혼자 견디지 말고, 즉각 위험은 911, 정신건강 위기는 988 또는 Philadelphia Crisis Line으로 도움을 요청하세요.
