ChatGPT Health 탭이란 무엇입니까?
ChatGPT Health는 챗GPT 안에 새로 생긴 헬스 전용 탭으로, 건강·의료 관련 질문을 따로 모아 다루는 공간입니다. 사용자는 여기서 증상·검사 결과·약·운동·식단·보험 등 일상적인 건강 고민을 물어볼 수 있고, 답변은 본인의 실제 건강 데이터에 기반해 더 구체적으로 제공됩니다.
오픈AI는 이 기능이 진단·치료를 대체하는 의료 서비스가 아니라, 사용자가 자신의 기록과 상황을 이해하고 의사 상담·보험 결정 등을 준비하도록 돕는 ‘헬스케어 동반자’ 역할이라고 강조합니다.
어떤 데이터들을 연결하고, 무엇을 해줄 수 있나요?
ChatGPT Health 탭에서는 다음과 같은 데이터 연결이 가능합니다.
- 의료 기록·검사 결과: 병원 환자 포털·전자 의무기록(EHR)을 b.well 같은 통합 플랫폼을 통해 연동.
- Apple Health·웨어러블·라이프스타일 앱: Apple Health, MyFitnessPal, WeightWatchers, Peloton, AllTrails, Instacart, Function 등과 연동해 걸음 수, 심박수, 운동 기록, 식단·체중 변화를 함께 반영.
이 데이터를 바탕으로 ChatGPT Health는 다음과 같은 작업을 도와줄 수 있습니다.
- 최근 피검사·영상·방문 요약을 쉬운 언어로 설명
- 다음 진료 전, 의사에게 물어볼 질문 목록·정리 노트 작성
- 건강 상태에 맞춘 운동·식단·생활 습관 아이디어 제안
- 보험 서류·보장 범위를 이해하고, 보장 거절에 대한 이의 제기(appeal) 레터 초안을 작성
개인정보 보호와 분리 공간 설계
OpenAI는 ChatGPT Health를 **일반 채팅과 분리된 ‘샌드박스 공간’**으로 설계했습니다.
- Health 탭에는 별도의 채팅 기록·메모리 저장소가 있고, 여기에 올라간 파일·앱 데이터·대화 내용은 일반 ChatGPT 세션과 섞이지 않습니다.
- Health에서 이루어진 대화는 기반 모델 훈련에 사용하지 않는다고 명시했으며, 저장 및 전송 과정에서 모두 암호화됩니다.
- 사용자가 일반 챗GPT 창에서 증상·약 등 건강 얘기를 시작하면, 시스템이 Health 탭으로 옮기도록 제안해 더 강한 보호를 받도록 유도합니다.
이렇게 “의료·건강 정보 전용 격리 공간”을 강조하는 것은, 민감한 건강 데이터가 광고나 다른 용도로 활용될 것이라는 우려를 줄이기 위한 설계입니다.
의사들과 함께 만든 안전장치와 한계
OpenAI는 지난 2년 동안 60개국, 30여 개 전문과에서 활동하는 260명 이상의 의사와 협력해 ChatGPT Health를 튜닝했다고 밝혔습니다.
- 의사들은 30개 건강 도메인에서 60만 회 이상 모델 답변을 평가·피드백해, 안전성·명확성·적절한 “병원 방문 권고” 기준을 다듬었습니다.
- 이 과정에서 HealthBench라는 전용 평가 프레임워크도 만들었고, 단순 시험문제 풀이가 아니라 실제 임상 문맥에서 답변을 평가하는 방식을 채택했습니다.
동시에 OpenAI는 반복해서 아래를 분명히 합니다.
- ChatGPT Health는 진단·치료용이 아니며, 의사를 대체하지 않습니다.
- 대신 검사 수치 설명, 건강 패턴 이해, 병원·보험 시스템을 이해·준비하는 보조 도구입니다.
- 긴급 상황·위험 징후가 보이는 경우에는, 스스로 판단하지 말고 즉시 의료진·응급 서비스·주변인에게 도움을 구하라는 메시지를 강조하도록 설계했습니다.
언제, 누가 쓸 수 있나요?
오픈AI는 ChatGPT를 사용하는 전 세계 사용자 중 주당 2억 3천만 명 이상이 건강·웰니스 질문을 한다고 밝히며, 이미 실제 사용 행태가 헬스 쪽에 많이 치우쳐 있다고 설명했습니다.
- ChatGPT Health는 현재 웹·iOS에서 일부 얼리 어답터에게 먼저 제공되고 있으며, 대기자 명단을 통해 순차적으로 확장될 예정입니다.
- 구독 등 세부 조건과는 무관하게, 장기적으로는 모든 사용자에게 개방하는 것을 목표로 한다고 밝혔습니다.
