메디케어 오픈 등록철이 다가오면 보험을 바꾸려는 분들을 노린 사기와 과장 광고도 함께 늘어납니다. 미국 연방거래위원회(FTC)는 2026년 9월 말, Medicare와 Health Insurance Marketplace 가입 기간을 앞두고 검색광고와 전화 영업을 특히 주의하라고 안내했습니다. 인터넷에서 보험을 검색하면 맨 위에 나오는 결과가 공식 사이트처럼 보일 수 있지만 실제로는 광고일 수 있습니다.
1. 검색 결과 맨 위가 공식 사이트라는 뜻은 아닙니다
Google이나 다른 검색사이트에서 Medicare를 검색하면 광고가 먼저 나올 수 있습니다. 작은 ‘Ad’ 또는 ‘Sponsored’ 표시가 있는지 확인하고, 공식 정보는 주소가 .gov로 끝나는지 확인하는 습관이 좋습니다.
2. 모르는 전화에 Medicare 번호를 말하지 마세요
FTC는 갑자기 걸려온 전화에서 Medicare 번호, Social Security 번호, 은행 계좌, 신용카드 정보를 요구하면 제공하지 말라고 안내합니다. 실제 Medicare는 사용자가 먼저 연락하지 않았는데 갑자기 전화해 번호나 돈을 요구하는 방식으로 영업하지 않습니다.
3. “새 카드가 필요하다”는 말에 속지 마세요
사기범은 “새 Medicare 카드로 바꿔야 한다”, “혜택이 중단된다”, “오늘 안에 확인해야 한다”고 겁을 주기도 합니다. Medicare 카드는 일반적으로 무료이며, 카드를 받기 위해 전화상으로 결제를 요구하는 것은 정상적인 절차가 아닙니다.
4. Caller ID도 믿기만 해서는 안 됩니다
전화 화면에 Medicare 또는 정부기관처럼 표시되어도 발신번호는 조작될 수 있습니다. 의심되면 전화를 끊고 공식 번호인 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)로 직접 다시 전화해 확인하는 것이 안전합니다.
5. 무료 도움을 받을 수 있습니다
플랜 비교가 어렵다면 State Health Insurance Assistance Program(SHIP)이나 Senior Medicare Patrol(SMP)을 통해 무료 도움을 받을 수 있습니다. 판매 수수료를 받는 영업전화보다 공식 또는 비영리 상담기관의 도움을 먼저 받는 편이 좋습니다.
6. 서두르게 하면 한 번 더 의심하세요
“오늘만 가능”, “지금 가입하지 않으면 혜택을 잃는다”는 식의 압박은 사기나 부적절한 판매에서 자주 사용하는 방법입니다. 메디케어 플랜은 중요한 결정이므로 가족과 상의하고 문서를 천천히 확인하세요.
7. 이상하면 신고하세요
메디케어 관련 사기가 의심되면 Medicare나 FTC에 신고할 수 있습니다. 피해가 없더라도 의심스러운 전화나 광고를 신고하면 다른 시니어의 피해를 막는 데 도움이 됩니다.
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컴친 한줄 정리
메디케어 관련 전화나 광고는 급하게 결정하지 말고, 번호를 주기 전에 Medicare.gov나 1-800-MEDICARE에서 한 번 더 확인하는 것이 가장 안전합니다.
출처: Federal Trade Commission, 2026년 9월 28~29일
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