아마존은 오늘 미국 지역 주민들을 대상으로 새로운 무제한 식료품 배달 구독 서비스를 출시했다고 밝혔습니다. 이 서비스는 프라임 회원과 EBT 카드 (전자 수당 이체) 소지자인 경우 이용 가능하며, 3,500개 이상의 대상 도시 및 지역에 거주하는 경우 가입할 수 있습니다.
아마존은 작년 덴버(콜로라도), 새크라멘토(캘리포니아), 콜럼버스(오하이오) 등 3개 지역에서 식료품 배달 서비스 테스트를 시작했습니다. 이번 구독 서비스는 프라임 회원에게는 월 $9.99, EBT 카드 등록 소지자에게는 월 $4.99에 제공됩니다.
구독 회원은 35달러 이상 주문 시 아마존 프레쉬, Whole Foods Market 외에도 Cardenas Markets, Save Mart, Bartell Drugs, Rite Aid, Pet Food Express, Mission Wine & Spirit 등 아마존 사이트 상의 일부 지역 식료품점 및 특산품 상점에서 무료 배달 혜택을 받을 수 있습니다. 구독 요금 결제 전 30일 무료 체험 기간이 제공됩니다.
이 구독 서비스는 다음과 같은 혜택을 제공합니다:
- 무료 1시간 배달: 35달러 이상 주문 시 추가 요금 없이 1시간 배달 시간 슬롯을 선택할 수 있습니다.
- 무제한 30분 픽업: 규모 상관없이 주문한 상품을 매장에서 30분 안에 직접 픽업할 수 있습니다.(무제한 횟수)
- 주간 식료품 우선 예약: 정기적인 식료품 구매를 위한 예약 시 우선 순위가 주어집니다.
아마존 측은 구독 요금이 “한 달에 단 한 번만” 아마존 프레쉬나 홀푸드 마켓에서 50달러 미만의 식료품을 주문해도 “원금 회수”가 된다고 언급했습니다.
아마존의 새로운 식료품 배달 구독 서비스는 다음과 같은 경쟁 서비스가 있습니다:
- 월 $12.95 또는 연간 $98에 제공되는 월마트 플러스 (Walmart Plus)
- 연간 $99에 무료 식료품 배달 서비스를 제공하는 타겟 (Target)
하지만 이 두 서비스 모두 최소 주문 금액은 아마존과 동일합니다.
이번 달 초 아마존은 자사 매장에서 “Just Walk Out” 기술을 폐지했습니다. 이 기능은 고객이 별도의 결제 과정 없이 매장을 나설 수 있도록 해주었으나, 이제는 물리적인 카트에 상품을 넣으면 상품을 스캔할 수 있는 “Dash Cart” 시스템으로 전환하고 있습니다.