우버는 CES 2025에서 델타 항공과 다년간 독점 파트너십을 체결했다고 발표했습니다. 이번 파트너십을 통해 스카이마일스 회원들은 미국 내에서 우버를 이용하거나 우버이츠를 통해 배달을 주문할 때 마일리지를 적립할 수 있게 되었습니다. 이 협약은 델타와 리프트 간 파트너십의 종료를 의미합니다.
우버와의 파트너십은 올봄에 시작될 예정이며, 우버 고객들에게 “델타 허브에서 개선된 픽업 및 드롭오프 경험”과 같은 혜택을 제공할 것이라고 회사 측은 밝혔습니다. 그러나 이에 대한 구체적인 내용에 대해 묻자 우버 대변인은 추가 설명을 거부했습니다.
리프트와 델타의 파트너십은 2018년에 시작되었으며, 오는 2025년 4월 7일에 만료될 예정입니다.
리프트는 이메일 성명을 통해 “몇 년 전, 우리는 첫 번째 항공사와 협력하여 여행 경험을 혁신하고 개선할 수 있는 더 많은 방법을 모색함으로써 고객들을 리프트 충성 고객으로 전환했습니다. 우리는 알래스카 항공, 체이스, 도어대시, 마스터카드, 힐튼, 디즈니, 빌트와 같은 고객 중심의 주요 브랜드들과 협력하며 계속해서 새로운 가능성을 열어가고 있습니다. 리프트 계정을 연동해 점점 더 확장되는 혜택의 세계를 경험해 보세요”라고 밝혔습니다.
우버는 델타 스카이마일스 계정과 연동된 고객들에게 우버이츠를 통해 $40 이상 주문하는 레스토랑 및 식료품 배달과 공항 왕복 우버X 이용 시 사용 금액 1달러당 1마일을 적립해 줄 것이라고 약속했습니다. 우버 컴포트나 우버 블랙 같은 프리미엄 라이드 이용 시에는 사용 금액 1달러당 2마일, 사전 예약 이용 시에는 1달러당 3마일이 적립됩니다.
이번 델타와의 협력은 항공사와 우버를 조비 에비에이션(Joby Aviation)과 연결하는 단계 중 하나로 보입니다. 조비 에비에이션은 전기 수직 이착륙(eVTOL) 스타트업으로, 각각 델타와 우버와 별도 파트너십을 맺고 있습니다. 델타와 조비의 파트너십은 델타 고객들이 뉴욕시를 시작으로 조비의 전기 에어택시 서비스를 이용할 수 있도록 할 예정입니다.
우버와 조비 간 협력은 더 깊은 관계를 가지고 있습니다. 조비는 2020년에 우버의 도시 항공 모빌리티 부문인 우버 엘리베이트(Uber Elevate)를 인수했으며, 이 거래의 일환으로 양사는 각자의 서비스를 서로의 앱에 통합하여 지상과 공중 여행 간 원활한 연결을 제공하기로 했습니다. 또한 이 협력에서 개발된 조비의 에어택시 소프트웨어인 엘리베이트OS(ElevateOS)는 우버를 호출하는 것처럼 간편한 주문형 모빌리티를 가능하게 할 것이라고 합니다.
작년 10월, 이 세 회사는 뉴욕에서 연결된 모빌리티에 대한 비전을 발표하는 행사를 열었으나, 정식으로 3자 파트너십을 발표하지는 않았습니다.
조비는 델타와 우버의 지원을 받고 있지만, 전기 에어택시 서비스를 운영하기 위한 필요한 인증을 아직 획득하지 못했으며, 2025년 출시를 목표로 하고 있습니다.
우버, 조비, 델타의 대변인들은 앞으로의 진전에 대해 추가적인 언급을 거부했지만, 이는 명백한 동맹으로 이어질 것이라고 예상됩니다.
