식당 추천으로 잘 알려진 Yelp이 이번에는 자동차 서비스 웹사이트를 인수했습니다.
목요일에 발표된 기업 실적 보고서에서 Yelp은 자동차 수리 견적을 제공하는 사이트인 RepairPal을 8천만 달러에 인수하기로 합의했다고 밝혔습니다. 이번 인수는 통상적인 마감 조건에 따라 연말까지 완료될 것으로 예상됩니다.
Yelp의 공동 창립자 겸 CEO인 제레미 스토펠먼은 성명에서 “RepairPal은 미국 자동차 서비스 광고 시장에서 우리의 서비스 제공 범위를 확장하며 Yelp의 광범위한 서비스 노력을 가속화할 것”이라고 말했습니다.
Yelp과 RepairPal의 결합은 얼핏 보기에 명확하지 않을 수 있지만, RepairPal은 Yelp이 주요 홈 서비스 허브로 자리 잡고자 하는 야망과 맞닿아 있습니다.
최근 몇 년 동안 Yelp은 식당과 비즈니스 검색 도구를 넘어, AI 기반으로 사용자에게 수리공과 같은 홈 서비스 제공자를 추천해 주는 기능을 추가했습니다. 또한, Yelp Guaranteed와 같은 프로그램을 도입해 문제가 발생할 경우 최대 $2,500의 보상을 제공하는 서비스도 제공합니다.
Yelp은 특정 리드에 대해 서비스 제공자들에게 받는 수수료와 광고를 통해 수익을 창출합니다. 최근 분기(2024년 3분기)에서 서비스 분야 광고 수익은 전년 동기 대비 11% 증가하여 2억 2,800만 달러를 기록했으며, 특히 홈 서비스 분야의 매출은 약 15% 성장했습니다.
주주 서한에 따르면, RepairPal은 약 3천만 달러의 매출을 기록했으며, 현금 흐름과 순이익 측면에서 손익 분기점에 근접했습니다. 서한에서는 “Yelp과 RepairPal 간에는 명확한 시너지 효과가 있다고 믿는다”며 “RepairPal은 자동차 수리와 가격에 대한 깊은 지식을 보유하고 있어, 이를 통해 자동차 서비스 사업자들을 위한 Yelp의 서비스를 개선할 수 있다. 또한, CarMax, USAA, Endurance Vehicle Services와 같은 파트너 네트워크를 보유하고 있어 Yelp의 넓은 소비자 기반과 SEO, 검색 엔진 마케팅, AI 분야의 전문성을 통해 RepairPal에 가치를 더할 수 있을 것”이라고 언급했습니다.
이번 인수는 샌프란시스코에 본사를 둔 RepairPal에게는 좋은 퇴로로 평가됩니다. RepairPal은 창립 후 17년 동안 Cars.com, Tugboat Ventures 등으로부터 2,130만 달러의 투자를 유치해왔습니다. 보도 자료에 따르면, 창립자 아론 태비스톡, 데이비드 에서, 데이비드 스터츠가 Yelp에 합류할지에 대해서는 언급되지 않았습니다.
Yelp 대변인은 이후 TechCrunch에 모든 RepairPal 직원, 리더십 팀(창립자는 현재 회사를 이끌고 있지 않음)을 포함한 모든 직원이 Yelp에 합류할 것이라고 확인했습니다.